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# 캐시 삭제하기 (화면이 이상하게 보일 때)

다음과 같은 경우, 앱에서 캐시 삭제를 시도해 보세요.

* 화면이 깨지는 경우
* 아이콘 등 UI가 올바르게 표시되지 않는 경우

조치 방법 (Windows 기준)

1. 파이어스코프 앱에서 `ctrl + shift + I` 를 동시에 입력하여 개발자 도구 화면으로 진입
2. `Network` 탭을 클릭
3. `Disable Cache`를 체크
4. `ctrl + R`을 눌러 새로고침 실행
5. 화면 정상화 확인 후, `Disable Cache` 체크 해제 및 `ctrl + shift + I`를 다시 눌러 빠져나오기

{% hint style="info" %}
새로고침해도 화면에 변화가 없는 경우, 시간 간격을 두고 2\~3회 더 시도해 보시기 바랍니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/wcYQF7WHqROxxjV7SS8y" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

상기의 순서대로 조치 후에도 문제가 지속되는 경우, 파이어스코프 홈페이지 ([https://firescope.io](https://firescope.io/))에 접속하셔서 상담 메세지를 남겨주세요.