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# 로그 파일 업로드하기

머신 연동이 되지 않거나 에러 메시지가 표시되어 Firescope 앱 이용이 어려운 경우, 로그를 첨부하여 문의해 주시면 빠르게 도와드릴 수 있습니다.

### Windows

1. Firescope 앱의 아이콘을 오른쪽 클릭해 주세요.
2. `탐색기에서 로그 표시` 메뉴를 선택해 주세요.
3. `main.log` 파일을 채널톡에 첨부해 주세요.

<figure><img src="https://1733330653-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkBZYfXJOUJr2Zp1nN0%2Fuploads%2FufWC9I6junB61KpltuoD%2Fimage%20(1).png?alt=media&amp;token=8ffb5296-be92-4717-a9b6-9e10e55aeb93" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1733330653-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkBZYfXJOUJr2Zp1nN0%2Fuploads%2FTmdaGZdWt3NTJ7Qk5bcC%2Fimage%20(2).png?alt=media&amp;token=c43fb9da-4934-44be-abb2-afc383b5e599" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Mac

1. Firescope 앱을 실행시켜주세요.
2. 상단의 메뉴바에서 `도움말` 메뉴를 선택해 주세요.
3. `Finder에서 로그 표시` 메뉴를 선택해 주세요.
4. `main.log`파일을 채널톡에 첨부해 주세요.

<figure><img src="https://1733330653-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkBZYfXJOUJr2Zp1nN0%2Fuploads%2FHxKBcGHXYkm08Whn3MtR%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202026-06-05%2013.38.14.png?alt=media&amp;token=0404cb18-09e1-42f2-8336-43d6d521fb33" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1733330653-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkBZYfXJOUJr2Zp1nN0%2Fuploads%2FN87OWCBer4pNtZOXSJiY%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202026-06-05%2013.39.05.png?alt=media&amp;token=ade49d27-a68e-45cc-bb29-f18cf03bedd7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

위의 과정이 어려우시거나 문제가 발생하는 경우, 이 [링크](https://firescope.channel.io/home)를 통해 문의해 주세요.

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